Lỗi không ghi được âm thanh hoặc không bật được tiếng trên Camtasia là một lỗi khá phổ biến, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Vậy nguyên nhân của lỗi này là gì và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Phần Mềm Máy Tính tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.
Tại sao Camtasia Audio không ghi được?
Đây là sự cố khá phổ biến thường xảy ra đối với các phần mềm ghi âm. Nguyên nhân có thể là do thiết bị hoặc cài đặt hệ thống không nhận dạng được.
Đầu tiên, bạn cần phải kiểm tra kết nối của các thiết bị với máy tính như tai nghe, Vì có thể các thiết bị này không được kết nối đúng cách.
Nếu các thiết bị không xảy ra vấn đề, chúng ta tiếp tục kiểm tra cài đặt hệ thống. Có thể vì một số nguyên nhân như: cài đặt âm thanh hệ thống chưa được bật hay cập nhật phiên bản mới nên gây ra lỗi không ghi được. Ngoài ra, đôi khi vấn đề là do cài đặt micro trong phần mềm Camtasia không đúng cách hoặc phần mềm đã bị quá tải.
Giải pháp để khắc phục tình trạng lỗi âm thanh trên Camtasia
Phương pháp 1: Kiểm tra thiết bị ghi
Bước 1: Hãy mở “Setting System” (hệ thống).
Bước 2: Đi đến phần “Sound” (âm thanh).
Bước 3: Tiếp tục kéo xuống đến phần “Input” (đầu vào) để kiểm tra các thiết bị ghi âm đã được kết nối với máy tính chưa. Nếu chưa có, các bạn có thể nhấn vào “Add device” (thêm thiết bị) để thêm thiết bị bạn muốn kết nối vào.
Phương pháp 2: Kiểm tra cài đặt âm thanh Camtasia
Mở phần mềm Camtasia, chọn “New Record” để kiểm tra Microphone hoặc System Audio đã được bật chưa.
Phương pháp 3: Kiểm tra bộ trộn âm lượng
Bước 1: Đi đến “Setting System” (hệ thống).
Bước 2: Nhấn chọn “Sound” (âm thanh).
Bước 3: Tìm “SplashScreenWindow” để thực hiện điều chỉnh âm thanh cho Camtasia.
Phương pháp 4: Cập nhật Driver âm thanh
Đôi khi Camtasia không thể ghi âm là do vấn đề ở driver âm thanh chưa được cập nhật.
Bước 1: Đi đến “Windows Update” → Chọn “Advanced options”.
Bước 2: Kéo xuống phần “Additional options” → Chọn “Optional updates”.
Bước 3: Lựa chọn phiên bản cập nhật → Chọn “Download & Install” để cài đặt.
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn cách khắc phục sự cố lỗi âm thanh trong Camtasia mà Phanmemmaytinh gửi đến bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để được chúng tôi hỗ trợ kịp thời. Chúc bạn khắc phục lỗi thành công và có trải nghiệm tuyệt vời với phần mềm này.
